Пользовательское соглашение

Редакция от 6 октября 2026 года. Действует с момента публикации.

1. Общие положения

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует порядок использования сервиса «След Чата» — Telegram-бота @SledChataBot и сайта sledchata.ru (далее — «Сервис»), предоставляемого его владельцем (далее — «Администрация»).

1.2. Используя Сервис, в том числе запуская бота (команда /start), подключая его в разделе «Чат-боты» настроек Telegram, оплачивая доступ или активируя промокод, Пользователь подтверждает, что полностью ознакомился с условиями Соглашения и Политики конфиденциальности и принимает их в полном объёме.

1.3. В случае несогласия с условиями Соглашения Пользователь обязан прекратить использование Сервиса и отключить бота в разделе «Чат-боты».

2. Что делает Сервис

2.1. Сервис — личный архив переписки Пользователя в Telegram. После подключения бота в разделе «Чат-боты» Сервис сохраняет копии сообщений и вложений из личных диалогов, которые Пользователь открыл боту, и присылает Пользователю:

• сообщения, которые собеседник удалил;
• прежний текст сообщений, которые собеседник изменил;
• копии одноразовых фото, видео, голосовых и видеосообщений — в тех случаях, когда Telegram передаёт их боту.

2.2. Сервис оказывает цифровую услугу нематериального характера: хранение копии переписки и доставку уведомлений. Сервис не создаёт и не изменяет содержание переписки.

2.3. Архив ведётся с момента подключения бота. Сообщения, отправленные раньше, Telegram ботам не передаёт, и сохранить их Сервис не может.

2.4. Сервис работает в пределах возможностей Telegram и не сохраняет то, что Telegram боту не передаёт: переписку в группах и каналах, диалоги, не открытые боту в «Чат-ботах», отдельные виды содержимого, а также файлы больше лимита, установленного Telegram для ботов.

2.5. Уведомления приходят, пока одновременно:

• у Пользователя действует доступ — пробный период или оплаченный срок;
• Пользователь подписан на канал проекта @SledChatanews.

Пока Пользователь не подписан на канал, архив пополняется как обычно, а уведомления копятся и приходят сразу после подписки. Уведомления о событиях, произошедших, когда доступа не было, после продления доступа не присылаются: эти сообщения остаются только в архиве.

2.6. Новым пользователям предоставляется бесплатный пробный период, продолжительность которого указана в боте. Пробный период начинается при первом входе в бота или при подключении бота в «Чат-ботах» — в зависимости от того, что произойдёт раньше.

2.7. Сервис не пишет собеседникам Пользователя, не отправляет сообщений от его имени и не запрашивает пароль или код входа в Telegram.

2.8. Пользователь может отключить Сервис в любой момент в разделе «Чат-боты» настроек Telegram (если Сервис был подключён до 23 августа 2026 года другим способом — завершив сеанс в разделе «Устройства»). После отключения новые сообщения не сохраняются, а уже сохранённые остаются в архиве, пока Пользователь не попросит их удалить (см. Политику конфиденциальности).

3. Отказ от гарантий и ответственности

3.1. Сервис предоставляется на условиях «как есть» (AS IS).

3.2. Администрация не гарантирует:

• сохранение каждого сообщения и вложения;
• доставку уведомлений в определённый срок;
• бесперебойную и безошибочную работу Сервиса;
• соответствие Сервиса ожиданиям Пользователя.

3.3. Администрация не несёт ответственности за:

• прямые или косвенные убытки, включая упущенную выгоду;
• последствия использования Пользователем сохранённой переписки;
• действия или бездействие Telegram, собеседников Пользователя и иных третьих лиц, в том числе за изменения в работе Telegram;
• временные технические сбои и ограничения доступа.

3.4. Решения о дальнейшем использовании сохранённой переписки Пользователь принимает самостоятельно и на свой риск.

4. Законность использования

4.1. Сервис предназначен для хранения Пользователем копии своей собственной переписки. Сервис не предназначен для слежки за другими людьми и для содействия любой противоправной деятельности.

4.2. Пользователь подключает Сервис только к своему аккаунту Telegram. Подключать Сервис к чужому аккаунту запрещено.

4.3. Сохранённые сообщения собеседников содержат их личные данные и охраняются законом, в том числе тайной переписки. Пользователь обязуется не распространять их без законных оснований и не использовать для угроз, давления, преследования или иного вреда собеседникам. Ответственность за такое использование несёт Пользователь.

4.4. Пользователь обязуется использовать Сервис в соответствии с применимым законодательством и правилами Telegram. Запрещается рассылать через Сервис спам и вредоносные файлы, создавать чрезмерную нагрузку на Сервис, накручивать промокоды и приглашения с помощью фиктивных аккаунтов.

5. Интеллектуальная собственность

5.1. Программы, дизайн, тексты и иные материалы Сервиса охраняются законодательством об интеллектуальной собственности.

5.2. Пользователю запрещается копировать, распространять, перепродавать или иным образом использовать материалы Сервиса без разрешения Администрации.

5.3. Права на сообщения и файлы в архиве принадлежат их авторам. Администрация на них не претендует и использует их только для оказания услуги Пользователю.

6. Ограничение доступа

6.1. Администрация вправе приостановить или ограничить доступ Пользователя к Сервису, в том числе временно, в случае:

• нарушения условий Соглашения;
• выявления злоупотреблений — накрутки промокодов и приглашений, спама, попыток нарушить работу Сервиса;
• требований законодательства, Telegram или платёжных провайдеров.

6.2. Ограничение доступа не освобождает Пользователя от обязательств, возникших ранее. Оплаченный срок при ограничении доступа за нарушение не компенсируется.

6.3. Администрация оставляет за собой право отказать в обслуживании Пользователю, чьи действия создают повышенные риски для Сервиса, Telegram или третьих лиц.

7. Платежи и возвраты

7.1. Доступ оплачивается в звёздах Telegram (Telegram Stars) через платёжный механизм Telegram. Тарифы и цены указаны в боте до оплаты.

7.2. Оплаченный срок прибавляется к действующему: если доступ ещё не закончился, новые дни добавляются к оставшимся.

7.3. Промокод можно активировать один раз на аккаунт. Бонусные дни по промокодам и приглашениям предоставляются бесплатно, не являются денежными средствами и не подлежат обмену или возврату.

7.4. В связи с нематериальным характером услуги возврат после предоставления доступа не осуществляется, за исключением случаев, когда:

• услуга не была оказана по технической вине Сервиса;
• доступ фактически не был предоставлен.

7.5. Для рассмотрения вопроса о возврате Пользователь обращается в поддержку @Sled_Helper в течение 24 часов с момента оплаты.

7.6. Решение о возврате принимается Администрацией индивидуально. Возврат производится в звёздах Telegram на аккаунт, с которого была оплата.

7.7. Пользователь обязуется не оспаривать платёж через Telegram или магазин приложений без предварительного обращения в поддержку Сервиса.

7.8. Администрация вправе менять тарифы и цены. Изменения не затрагивают уже оплаченный срок.

8. Конфиденциальность

8.1. Какие данные собирает Сервис, как они хранятся и как их удалить, описано в Политике конфиденциальности.

8.2. Администрация принимает разумные меры для защиты данных, однако не гарантирует абсолютную безопасность информации, передаваемой через интернет.

9. Изменение условий

9.1. Администрация вправе вносить изменения в Соглашение.

9.2. Актуальная версия Соглашения публикуется на этой странице с датой редакции.

9.3. Продолжение использования Сервиса после публикации новой редакции означает согласие Пользователя с ней.

10. Контактная информация

10.1. По всем вопросам, в том числе об оплате, Пользователь может обратиться в поддержку: @Sled_Helper в Telegram. Новости Сервиса публикуются в канале @SledChatanews.

Используя Сервис (в том числе запуская бота, вводя команду /start или подключая бота в разделе «Чат-боты»), Пользователь подтверждает, что ознакомлен с настоящим Соглашением и принимает его условия в полном объёме.